POLÍTICA DE PRIVACIDAD
DOM Servicios de Construcción
Liberia, Guanacaste, Costa Rica
En DOM Servicios de Construcción nos comprometemos a proteger la privacidad de quienes visitan y utilizan nuestro sitio web domservicios.com. La presente Política de Privacidad describe qué datos personales recopilamos, cómo los utilizamos y cuáles son sus derechos, en cumplimiento con la Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales N.° 8968 de Costa Rica.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este Sitio es:
- Nombre comercial: DOM Servicios de Construcción
- Correo electrónico: domservicios93@gmail.com
- Teléfono: +506 6245-1522
- Ubicación: Liberia, Guanacaste, Costa Rica
2. Datos Personales que Recopilamos
Recopilamos únicamente los datos que usted nos proporciona voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto y consulta:
- Nombre completo
- Número de teléfono
- Correo electrónico (formulario general de contacto)
- Cantón de ubicación en Guanacaste
- Mensaje o descripción de su consulta o proyecto
No recopilamos datos sensibles, datos de menores de edad, ni información financiera o bancaria a través del Sitio.
3. Finalidad del Tratamiento
Los datos personales que usted nos proporciona son utilizados exclusivamente para:
- Atender y dar seguimiento a su consulta o solicitud de servicios.
- Comunicarnos con usted a través de WhatsApp o correo electrónico para brindarle información sobre nuestros servicios.
- Elaborar cotizaciones o propuestas de acuerdo a sus necesidades.
No utilizamos sus datos para enviar publicidad no solicitada ni los compartimos con terceros con fines comerciales.
4. Canales de Recopilación de Datos
Sus datos pueden ser recopilados a través de los siguientes canales dentro del Sitio:
- Formulario general de contacto: los datos se envían a nuestro correo electrónico institucional.
- Formularios de consulta por servicio: los datos se envían directamente a nuestro WhatsApp (+506 6245-1522) para una atención más inmediata y personalizada.
5. Conservación de los Datos
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para atender su consulta o durante la vigencia de la relación comercial con DOM Servicios. Una vez finalizada dicha relación o a solicitud del usuario, los datos serán eliminados de nuestros registros.
6. Derechos del Usuario
De conformidad con la Ley N.° 8968, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:
- Derecho de acceso: conocer qué datos personales suyos tenemos almacenados.
- Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para fines no esenciales.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en: domservicios93@gmail.com o al +506 6245-1522. Atenderemos su solicitud en un plazo máximo de 5 días hábiles.
7. Seguridad de los Datos
DOM Servicios de Construcción adopta medidas razonables para proteger los datos personales de los usuarios contra accesos no autorizados, pérdida o divulgación indebida. Sin embargo, ningún sistema de transmisión de datos por Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
El Sitio puede utilizar cookies para mejorar la experiencia de navegación y obtener estadísticas de visitas de forma anónima. Estas cookies no identifican al usuario de forma personal. Usted puede desactivar las cookies desde la configuración de su navegador, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del Sitio.
9. Compartición de Datos con Terceros
DOM Servicios de Construcción no vende, alquila ni comparte sus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos excepcionales:
- Cuando sea requerido por una autoridad competente en cumplimiento de la legislación costarricense.
- Cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio contratado y el tercero haya asumido compromisos de confidencialidad equivalentes.
10. Redes Sociales
El Sitio incluye enlaces a nuestros perfiles en Facebook e Instagram. Si usted interactúa con nosotros a través de estas plataformas, su información estará sujeta a las políticas de privacidad de dichas plataformas, sobre las cuales DOM Servicios no tiene control. Le recomendamos revisar dichas políticas directamente en cada plataforma.
11. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de edad. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos sin consentimiento, le solicitamos contactarnos para proceder a su eliminación.
12. Cambios en la Política de Privacidad
DOM Servicios de Construcción se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. Cualquier modificación será publicada en esta página con la fecha de actualización correspondiente. El uso continuado del Sitio tras la publicación de cambios implica la aceptación de la nueva política.
13. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de:
- Correo electrónico: domservicios93@gmail.com
- Teléfono / WhatsApp: +506 6245-1522
- Formulario de contacto en: domservicios.com
- Dirección: Liberia, Guanacaste, Costa Rica
Última actualización: Mayo 2026